Köpvillkor

Priser och betalning

Alla priser anges inklusive moms. I kundvagnen visas totalbeloppet inklusive moms, frakt och eventuella avgifter.

Betalningsvillkor och tillgängliga betalningsalternativ visas i kundvagnen beroende på valt betalsätt.

Fraktkostnad och villkor visas i kundvagnen beroende på valt fraktsätt.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Ångerfristen börjar löpa den dag du mottagit varan, eller en väsentlig del av den. För specialtillverkade varor eller varor med tydlig personlig anpassning börjar fristen löpa den dag vi lämnat korrekt information.

För att använda ångerrätten måste du meddela oss tydligt att du ångrar ditt köp.

Undantag från ångerrätten

Du har inte ångerrätt om:

• tjänsten har påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke,
• priset påverkas av finansmarknadens svängningar (exempelvis en aktie),
• varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas,
• förseglingen brutits på ljud-, video- eller mjukvaruprodukter. Med försegling avses även teknisk plombering.

När du använder ångerrätten

Du ska hålla varan i väsentligen oförändrat skick. Varan får inte användas, men du får naturligtvis undersöka den försiktigt. Om varan skadas eller försvinner på grund av oaktsamhet kan ångerrätten upphöra att gälla.

Garantier och service

Varor säljs från överskottspartier och omfattas därför inte av traditionell garanti. Vi lämnar dock alltid funktionsgaranti med full returrätt inom 30 dagar om varan är defekt.

Integritetspolicy

När du lägger en beställning lämnar du dina personuppgifter. Genom köp godkänner du att vi lagrar och behandlar dessa uppgifter för att kunna fullfölja avtalet med dig.

Du har enligt dataskyddslagstiftningen (GDPR) rätt att få ta del av och begära rättelse eller radering av de uppgifter vi lagrat. Kontakta oss via e-post om du önskar detta.

Leveranser

Normal leveranstid är inom 5 arbetsdagar. Förseningar kan förekomma om en vara tillfälligt är slut på lager.

Returer

Returer bekostas av kunden, förutom när varan är defekt eller vi skickat fel vara. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.

När du utnyttjar ångerrätten

• Vid vara: skicka tillbaka varan till oss.
• Vid tjänst: håll materialet tillgängligt för oss, om det inte innebär en oskälig olägenhet för dig.

Återbetalning

Om du använder ångerrätten återbetalar vi beloppet du betalat för varan snarast, eller senast inom 30 dagar från att vi mottagit varan.

Du betalar själv returfrakten vid ånger. Vid reklamation där vi orsakat felet står vi för returfrakt.

Se även Konsumentverkets information om Distansavtalslagen & e-handel.